PHOENIX INFORMATIQUE
ASSISTANCE LOGICIELLE
Améliorer la santé de votre ordinateur
Vous comptez sur votre ordinateur pour fonctionner lorsque vous en avez le plus besoin. Si vous luttez contre des virus, des logiciels malveillants ou si la machine fonctionne lentement, Phoenix Informatique peut vous aider à supprimer les fichiers corrompus ou à nettoyer votre système d’exploitation. Nos techniciens peuvent également vous aider à configurer votre système et à prendre des mesures préventives en créant un lecteur de récupération au cas où votre ordinateur commencerait à rencontrer des problèmes.
TOUS NOS SERVICES
DE SUPPORT LOGICIEL INFORMATIQUE
Service de création de lecteur de récupération
Amélioration de votre système d'exploitation
Service de Migration de données
Nous travaillons sur Apple et toutes les marques d’ordinateurs PC de bureau et les portables, qu’ils aient été achetés chez Pheonix Informatique ou ailleurs. Nos techniciens sont qualifiés sur toutes marques différentes et, grâce à nos années d’expérience, nous avons vu à peu près tous les problèmes qui existent.
Nous travaillons sur Apple et toutes les marques d’ordinateurs PC de bureau et les portables, qu’ils aient été achetés chez Pheonix Informatique ou ailleurs. Nos techniciens sont qualifiés sur toutes marques différentes et, grâce à nos années d’expérience, nous avons vu à peu près tous les problèmes qui existent.
VOICI CE DONT NOUS AVONS BESOIN
- Apportez tout ce qui pourrait vous aider, y compris votre adaptateur secteur s'il s'agit d'un ordinateur portable, d'une tablette ou d'un PC tout-en-un, surtout si le problème est lié à l'alimentation.
- Vos identifiants de connexion - pour Apple, assurez-vous que la localisation de l'appareil est désactivée. Si l'appareil ne s'allume pas, vous pouvez le faire sur le site Web d'Apple en utilisant votre compte Apple.
- Pour les PC, si vous disposez de BitLocker ou de tout mot de passe défini sur l'ordinateur (BIOS, connexion, etc.), veuillez les fournir (tous)
- Une description complète du problème avec autant de détails que possible afin que nos techniciens puissent intervenir rapidement sans avoir à demander plus d'informations.
APPORTEZ VOTRE APPAREIL
Apportez votre équipement et toutes les pièces, câbles ou accessoires nécessaires
EXAMINONS LES SYMPTÔMES
Expliquez vos problèmes à nos techniciens. Ils vont examiner votre appareil.
RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
Nos techniciens se mettront au travail pour résoudre vos problèmes logiciels
RÉCUPÉRATION DE VOTRE APPAREIL
Prenez rendez-vous au comptoir pour le contrôle et la remise de votre appareil
ADRESSE
PHOENIX INFORMATIQUE
25 Av. Guy Drut
66140 Canet-en-Roussillon
SIRET : 83491240400011
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